Après plusieurs essais, je suis tombé sur chatbot et franchement, c’est exactement ce qu’il me fallait. L’interface est claire, on peut personnaliser le bot facilement, et il répond automatiquement aux questions fréquentes. Depuis qu’on l’a mis en place, on reçoit moins d’e-mails répétitifs et les visiteurs trouvent plus rapidement ce qu’ils cherchent. Pour un site simple comme le nôtre, c’est parfait.
Limba sda